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鹤壁煤炭化验仪器专业生产厂家—华诺电子科技
2019-04-09
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鹤壁市华诺电子科技有限公司专业生产煤炭化验设备、煤炭检验仪器、煤焦检测仪器、煤焦检测设备、煤质分析仪器、煤质化验设备、煤质检测设备、煤炭分析仪器、煤炭元素测定仪、煤质元素分析仪、煤炭化验室成套化验设备。

系列产品有高精度微机全自动制冷量热仪、微机全自动测硫仪、微机自动水分测定仪、碳氢元素测定仪仪、煤炭汞测定仪、煤炭磷测定仪、煤炭砷测定仪,灰分测定仪、挥发份测定仪、马弗炉、微电脑时温控制仪、灰熔点测定仪、胶质层测定仪、粘结指数测定仪、煤焦化验设备、数显鼓风干燥箱、制样粉碎机、破碎机系列、米库姆转鼓、哈氏可磨性指数测定仪、振筛机、二分器等煤炭元素分析仪。

公司免费送货,免费安装调试及培训化验人员,免费并帮助用户建立整套煤质化验室设备的设计。常年供应煤炭热容量标定物-苯甲酸、煤炭化验设备配件以及标准煤样。

为建立产品质量及服务监督机制,确保产品在需方的有效使用,为顾客提供优良的产品及优质的服务,做好售后服务工作是我们责无旁贷的义务,质量跟踪服务更是我们义不容辞的责任。本公司郑重向顾客做出下列承诺:

一、企业质量管理体系要求:

严格执行与产品有关的国家标准(或满足用户的特殊要求)。

产品质保期为二年,在质保期内,对产品实行"三包",对质保期外产品继续提供技术服务。

二、产品制造标准及质量保证:

本公司产品严格按国家标准组织生产,顾客有特殊要求时按顾客要求生产。

1.售前:对顾客的来电、来函、来访热情接待、周到服务,对顾客提出的技术问题认真解答协助解决

2.售中:在产品生产期间,保证严格按合同要求,按质、按量、按时交货。

3.售后:为配合顾客进一步做好产品安装调试、技术培训等服务性工作,本公司在此向顾客郑重承诺:

① 提供的产品的各项性能均符合国家标准及有关优等品的规定标准。

② 产品到货后,顾客验收过程中,如出现与合同要求之际不符情况,本公司接到顾客通知后8小时内做出答复、处理。

③ 本公司产品提供为期24个月的免费保修。根据要求,免费给予安装调试及培训。本公司设有售后服务宗旨:“顾客有限,服务无限!”对每个用户进行去电、去函征询意见、建议和使用产品后的质量情况。若接到顾客投诉后,必须在24小时内答复,并确保顾客满意。

④ 在正确安装、使用条件下,设备投入运行后,出现质量问题如确系本公司产品质量原因,本公司将负责到底并无偿进行更换及修复。

三.售后人员组织

鹤壁华诺电子科技有限公司设立专门负责提供售后服务部门,售后人员均经过良好的系统技术培训,并有丰富的现场经验。负责公司产品的售后服务工作。主要包括安装调试、操作培训、技术支持、疑问解答、质量记录等。


售后服务专线:392-2234666

微信:1383922101

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